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O PRIMEIRO PORTAL DE INSTALADORES ESPECIALIZADOS DO BRASIL
Bem vindos ao Portal do Instalador. Aqui você pode encontrar , profissionais especializados para as mais diversas áreas de instalação e manutenção de equipamentos e acessórios para sua casa e comércio.
Perguntas Frequentes - Portal do Instalador
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O Portal do Instalador cobra alguma taxa para utilizar os serviços?
Não, o uso do Portal do Instalador é totalmente gratuito, tanto para os profissionais que se cadastram quanto para os clientes que buscam serviços.
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Como faço para encontrar um profissional no Portal do Instalador?
Você pode acessar o site, utilizar a barra de pesquisa e filtrar por categoria de serviço ou localização para encontrar profissionais disponíveis.
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O Portal do Instalador é responsável pela qualidade dos serviços prestados pelos profissionais?
Não, o Portal do Instalador é apenas um meio para conectar clientes e profissionais. A responsabilidade pela qualidade do serviço é exclusivamente do profissional contratado.
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Como posso entrar em contato com um profissional listado no portal?
O contato é feito diretamente com o profissional, por meio das informações que ele disponibilizou no site.
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Preciso pagar algo ao portal após contratar um profissional?
Não. Toda negociação, pagamento e contratação são realizados diretamente entre o cliente e o profissional, sem a intermediação ou cobrança pelo portal.
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O Portal do Instalador garante o pagamento ao profissional contratado?
Não, o portal não se responsabiliza pelos pagamentos. Essa é uma negociação direta entre as partes envolvidas.
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Como posso saber se o profissional é qualificado para o serviço que preciso?
Recomendamos que você solicite referências, portfólio ou certificados diretamente ao profissional antes de contratá-lo.
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O que acontece se o profissional não cumprir com o combinado?
Qualquer problema ou disputa deve ser resolvido diretamente entre o cliente e o profissional. O Portal do Instalador não participa nem se responsabiliza por conflitos.
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O site verifica as informações dos profissionais cadastrados?
Não, as informações fornecidas pelos profissionais são de total responsabilidade deles. É importante que os clientes realizem sua própria verificação.
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Posso avaliar os serviços do profissional após contratá-lo?
Sim, o Portal do Instalador permite que você classifique e avalie o serviço realizado.
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Como faço para me cadastrar como cliente no site?
Você pode realizar um cadastro rápido com seus dados de contato, acessar as informações dos instaladores profissionais e iniciar sua busca.
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Posso contratar mais de um profissional pelo portal?
Sim, você pode entrar em contato com quantos profissionais quiser e negociar diretamente com cada um deles.
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O portal ajuda a negociar preços entre o cliente e o profissional?
Não, o portal não interfere nas negociações. Os preços e condições são estabelecidos entre o cliente e o profissional.
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É seguro contratar profissionais pelo Portal do Instalador?
O portal facilita a conexão, mas cabe ao cliente verificar as credenciais e a confiabilidade do profissional antes de contratá-lo.
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E se eu não encontrar o profissional que preciso na minha cidade?
Continuamos crescendo para atender mais localidades. Você pode sugerir a divulgação do portal em sua região para que mais profissionais se cadastrem.
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O Portal do Instalador oferece suporte técnico para resolver problemas com serviços contratados?
Não, o portal é apenas uma plataforma de anúncios e não oferece suporte técnico ou garantias sobre os serviços prestados.
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Como um profissional pode se cadastrar no Portal do Instalador?
Os profissionais podem acessar a página de cadastro no site, preencher as informações solicitadas e criar seu perfil gratuitamente.
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Os serviços anunciados no portal têm garantia?
A garantia deve ser negociada diretamente entre o cliente e o profissional. O portal não oferece garantias sobre os serviços anunciados.
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O portal compartilha meus dados com terceiros?
Não. O portal exibe apenas as informações que você escolheu compartilhar ao entrar em contato com o profissional.
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Como faço para denunciar um profissional que teve um comportamento inadequado?
Você pode entrar em contato conosco pela página de suporte do portal e enviar os detalhes da denúncia. Embora o portal não se responsabilize pelos profissionais, levamos todas as reclamações a sério para manter a qualidade do ambiente.
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Posso salvar meus profissionais favoritos no portal?
Sim, você pode marcar profissionais como favoritos no seu perfil para acessá-los facilmente no futuro.
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Os profissionais podem entrar em contato com os clientes pelo portal?
Não, os profissionais só terão acesso às suas informações de contato se você decidir fornecê-las ao entrar em contato.
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É possível editar meu perfil ou informações de contato depois de cadastrado?
Sim, você pode acessar sua conta a qualquer momento para atualizar suas informações.
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O que faço se esquecer minha senha?
Você pode usar a opção "Esqueci minha senha" na página de login e seguir as instruções para criar uma nova.
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Há um limite para o número de anúncios que um profissional pode publicar?
Não, profissionais podem cadastrar quantos anúncios forem necessários, desde que estejam dentro das categorias disponíveis no portal.
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Posso excluir meu perfil do portal?
Sim, você pode excluir seu perfil a qualquer momento acessando as configurações da conta.
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Como o portal lida com comentários ou avaliações falsas?
Nossa equipe revisa denúncias de avaliações falsas e pode removê-las se forem comprovadamente inadequadas.
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